¿Qué hace que un destino sea realmente inteligente?
- TIConsultora
- 21 jul
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 30 jul
Por Tourism Innovation Consulting
En América Latina, el turismo está cambiando de piel. Ya no basta con tener paisajes hermosos o buena infraestructura. Los destinos que hoy lideran el sector no son solo atractivos… son inteligentes.
¿Pero qué significa eso?
¿Qué lo hace "inteligente"?
No es tener wifi en cada rincón. Tampoco desplegar pantallas por todos lados ni lanzar aplicaciones que nadie usa.
Ser un destino inteligente no es poner más tecnología, sino usar mejor la tecnología.
Un destino turístico inteligente es aquel que gestiona la información, innova constantemente y mejora la experiencia de sus visitantes y residentes, todo mientras cuida el entorno y promueve un desarrollo sostenible e inclusivo. Suena complejo, pero en el fondo, se trata de algo simple: entender mejor a las personas y responder con sentido común… y con datos.
Cuando se hace bien, la diferencia se siente.
¿Y quién lo está haciendo bien en la región?
Brasil
Fortaleza, por ejemplo, está integrando inteligencia artificial en su sistema de seguridad turística. Esto no solo protege al visitante, sino que crea una experiencia más confiable y conectada.
Chile
En Valparaíso, la digitalización de experiencias culturales, la escucha activa a la comunidad y el diseño centrado en el territorio están marcando una diferencia real. Aquí, la innovación no es un eslogan: se vive desde lo local.
Paraguay
Aunque menos mediático, Paraguay avanza con paso firme: conectividad mejorada, promoción digital estratégica y una apuesta por lo auténtico, lo experiencial y lo sustentable.
¿Por qué importa?
Porque un destino inteligente no es el que tiene más pantallas…Es el que mejor entiende a sus viajeros, escucha a su gente y actúa con visión de futuro.
Y eso no es solo tarea de los gobiernos.
Las empresas, los profesionales y los emprendedores del turismo también tienen un papel clave: formarse, adaptarse y atreverse a innovar.
Creemos en un turismo humano, conectado y profesional. Uno donde la tecnología no reemplace lo esencial, sino que lo potencie.
Y tú, ¿estás listo para ser parte del cambio?
*Este artículo es producto del equipo de trabajo de Tourism Innovation Consulting, como parte de nuestro compromiso con un turismo más consciente, innovador y profesional.
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